Les entrepreneurs en climatisation font face à une pénurie de pièces et à des prix « scandaleux »

Ruth Griffin a découvert en mai que son climatiseur ne soufflait que de l’air chaud. La résidente d’Austin savait qu’elle devait régler le problème dans son appartement avant le début de la chaleur intense de l’été du centre du Texas. Ce qu’elle ne savait pas, dit-elle, c’est à quel point il serait difficile d’obtenir un nouveau système.

Un réparateur de climatisation lui a dit qu’il faudrait six semaines pour le trouver. « Je me suis dit : ‘C’est un peu inquiétant' », a-t-elle déclaré. Son expérience n’est pas unique. Des représentants de plusieurs entreprises de climatisation du centre du Texas ont déclaré qu’au cours d’un été qui a vu 68 jours avec des températures supérieures à 100 degrés, ils sont non seulement confrontés à une demande accrue de service, mais également à des problèmes pour trouver des pièces. Ils disent aussi que les pièces sont plus chères que jamais.

Entre les températures record et les problèmes de chaîne d’approvisionnement, les entrepreneurs ont été très occupés cet été, a déclaré Devorah Jakubowsky, directrice exécutive de la Texas Air Conditioning Contractors Association. « Malheureusement, c’est juste ce point culminant massif d’événements qui se réunissent pour créer ces problèmes », a-t-elle déclaré.

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Ces événements vont de la fermeture d’usines de fabrication pendant la pandémie de COVID-19 à des problèmes d’expédition depuis d’autres pays, a déclaré Jakubowsky. Elle a déclaré que les entrepreneurs en climatisation du Texas avaient été plus occupés que d’habitude cet été à cause de la chaleur.

« Je ne veux pas dire que c’est l’été le plus occupé », a-t-elle déclaré. « Ils seraient tellement plus occupés s’ils pouvaient mettre la main sur l’équipement dont ils ont besoin. »

Russell Gwynn, le propriétaire d’Austin Climate Control, qui dessert les comtés de Travis et Williamson, a déclaré qu’il avait du mal à obtenir des pièces.

« J’ai des gens en ce moment où je ne peux pas obtenir les pièces et je les ai commandées pendant sept mois », a-t-il déclaré. « Si c’est trop grave, je mets juste une petite unité de climatisation dans la fenêtre pour aider », a-t-il déclaré.

Les fournitures difficiles à trouver comprennent les tableaux de commande qui régulent la température des climatiseurs, a déclaré Gwynn.

Nate Jones, qui travaille pour Freeze Technology, basé à Pflugerville, a déclaré qu’il avait dû attendre un mois pour certaines pièces des systèmes de climatisation plus récents et plus anciens de certains de ses clients. Il a dit qu’il leur avait dit d’appeler d’autres entreprises pour voir s’ils pouvaient obtenir les pièces plus rapidement., mais dit qu’ils découvrent que d’autres entreprises ont le même problème.

David Tarnow, le directeur des opérations de McCullough Heating and Air Conditioning, a déclaré que la société avait l’habitude de faire livrer les pièces le même jour. « Maintenant, c’est 14 jours ou deux à trois semaines », a déclaré Tarnow. « Ils n’ont rien, y compris les cartes de contrôle et les circuits imprimés. »

Les clients doivent également faire face à une augmentation des prix des réparations car les fabricants continuent d’augmenter les prix des pièces, a-t-il déclaré. « Les augmentations de prix des équipements au cours des trois ou quatre dernières années ont été scandaleuses », a déclaré Tarnow.

« Nous recevons chaque mois des lettres d’usines concernant les augmentations de prix de différents matériaux. Les conduits d’aération sont assez rares pour le moment », a-t-il déclaré., se référant aux tubes utilisés dans les greniers pour transporter l’air vers les évents.

Tarnow a déclaré que les 48 employés de l’entreprise ont traité 800 à 900 appels par mois pour le service depuis que Mayand a dû refuser 400 à 500 appels supplémentaires parce qu’ils n’avaient pas le temps d’effectuer les réparations.

« C’est juste chaotique et les employés ont dû travailler de longues heures assez folles,« Tarnow a dit.

Gwynn a déclaré que les températures intenses de cet été ont provoqué une panne de climatisation. « Si nous ne refroidissons pas en dessous de 80 degrés, les condenseurs à l’extérieur n’auront jamais la chance de rattraper leur retard. Ils fonctionnent constamment. »

L’un des équipements de climatisation les plus courants à se briser dans la chaleur intense est le condensateur, a-t-il déclaré. Le condensateur est une pièce en forme de pile qui démarre le compresseur d’un climatiseur. Plus il fait chaud, dit-il, plus un condensateur doit continuer à fonctionner et il peut être surchargé.

Les fabricants de courant alternatif stressés

Roland Arrisola, vice-président de Stan’s Heating and Air-Conditioning, basé à Austin, a déclaré que l’entreprise avait connu son deuxième été le plus achalandé depuis la sécheresse de 2011. A voir aussi : Serpentins de condenseur et d’évaporateur CVC : il est essentiel de les garder propres par Timberline Mechanical. L’entreprise, qui compte de 150 à 160 employés, a desservi les comtés de Travis, Williamson et Hays. depuis 1954.

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« Nous aurions pu être plus occupés, mais nous avons eu des problèmes avec la chaîne d’approvisionnement », a déclaré Arrisola. « Ce qu’on nous dit, c’est que 2024 est le moment où les choses reviendront probablement à la normale en ce qui concerne la fabrication », a-t-il déclaré. « Avec le Texas ayant une telle augmentation du nombre de nouvelles maisons plus le nombre standard de systèmes de remplacement nécessaires au cours des trois derniers étés, les fabricants n’ont pas pu répondre à la demande », a-t-il déclaré.

« Nous avons entendu dire que la pénurie de semi-conducteurs, la pénurie de conteneurs d’expédition, la pénurie de grutiers pour décharger la cargaison des navires, la pénurie de main-d’œuvre dans tout le spectre ont créé un énorme trou pour répondre à la demande et cela crée un problème de coût pour tout le monde. . »

Il a dit que cela peut prendre jusqu’à trois mois à l’entreprise pour obtenir des pièces pour certaines réparations selon le fabricant.

« Si un système a une pièce non disponible, nous donnons au client la possibilité de remplacer l’unité en fonction de l’âge de l’unité », a-t-il déclaré. Il a déclaré que la société dispose également d’un grand entrepôt et peut utiliser des pièces de certaines pièces dont elle dispose pour des réparations temporaires jusqu’à l’arrivée de la nouvelle pièce.

Si les clients doivent remplacer leur système de climatisation, cela peut également prendre trois à quatre mois pour l’obtenir s’ils veulent le modèle le plus haut de gamme disponible, a-t-il déclaré.

« Nous avons des problèmes pour obtenir les modèles suprêmes qui sont de la meilleure qualité et de la plus haute efficacité qui sont très populaires dans notre région pour obtenir des rabais plus élevés dans la ville », a déclaré Arrisola. « Il y a eu d’autres modèles que nous pouvons vendre. Ce n’est tout simplement pas exactement ce que le client voulait en termes d’efficacité et de qualité. »

Il a également convenu que les prix des pièces continuent également d’augmenter.

« Je comprends quand les gens disent ‘C’est juste incroyable.’ Je n’ai jamais vu des prix aussi élevés », a déclaré Arrisola.

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Le coût pourrait continuer à augmenter

Il y a deux ans, un système de climatisation qui aurait refroidi environ 1 800 pieds carrés aurait probablement coûté de 7 800 à 8 000 dollars, mais il coûte actuellement environ 9 800 dollars, a déclaré Arrisola. A voir aussi : 18000 BTU Dual Zone Mini Split Air Conditioner – Pompe à chaleur.

« Une chose qu’un consommateur doit savoir, c’est que oui, il est très cher maintenant non seulement d’en réparer un mais d’en acheter un, mais ça ne va pas s’améliorer », a déclaré Arrisola.

« Nous allons faire une autre augmentation de prix dans les deux prochaines semaines parce que les fabricants nous ont donné une augmentation de prix. Généralement, la plupart des gens nous disent qu’ils vont attendre l’hiver pour le remplacer car normalement il y a de meilleures offres, mais cette année c’est ça n’arrivera pas. »

Jakubowsky a déclaré que les clients paieraient encore plus pour de nouveaux systèmes de climatisation après le 1er janvier en raison de la réglementation du ministère fédéral de l’Énergie exigeant une augmentation de l’efficacité des équipements.

« Pour gérer ces changements obligatoires », a-t-elle déclaré, « le nouvel équipement nécessite des compresseurs plus gros avec des composants plus coûteux, a une empreinte plus importante et nécessite plus d’espace pour l’entreposage et l’expédition. »

« Les consommateurs ne paieront peut-être jamais moins pour remplacer l’équipement de CVC qu’ils ne le feront le reste de cette année », a-t-elle déclaré.

Griffin a déclaré qu’après avoir appris en mai d’un entrepreneur que cela pourrait prendre six semaines pour que son nouveau système de climatisation arrive, elle a commencé à appeler d’autres entreprises. Elle a trouvé un autre entrepreneur qui pourrait fournir ce dont elle avait besoin plus tôt et a obtenu un devis, a-t-elle déclaré. Au moment où elle a pris sa décision quelques jours plus tard et a acheté le système, a-t-elle dit, le prix avait déjà augmenté de 900 $ à 10 900 $.

« Ils ont dit que le fournisseur avait augmenté le prix », a-t-elle déclaré.