Duke Energy aide les clients à rester au frais et à gérer leur consommation d'énergie alors que la vague de chaleur persiste à Carolines

CHARLOTTE, N.C., 18 juillet 2019 / PRNewswire / – Duke Energy fournit des outils et des conseils pour aider les clients à Caroline du Nord et Caroline du Sud économiser de l'énergie et de l'argent alors que la vague de chaleur persistante dans la région se poursuit.

"Les températures extrêmes entraînent une consommation d'énergie plus élevée, car environ la moitié de l'énergie utilisée par les consommateurs est pour chauffer ou refroidir leur maison", a déclaré Jim Henning, vice-président directeur des services à la clientèle. "Alors que les températures élevées se poursuivent tout au long de l'été, nous voulons que nos clients disposent des informations et des outils dont ils ont besoin pour gérer leurs coûts énergétiques."

Le système Duke Energy fonctionne bien et l'équipe continuera de surveiller de près le système électrique pour s'assurer que ses clients reçoivent une alimentation fiable pendant la longue période de temps chaud.

Les températures élevées peuvent entraîner des factures d'énergie plus élevées, car les clients de Duke Energy essaient de rester au frais cet été. La société propose des outils gratuits et des conseils à faible coût pour aider les clients à gérer leur consommation d'énergie.

Suivez votre consommation d'énergie
Les clients équipés de compteurs intelligents peuvent consulter en ligne pour voir leur utilisation quotidienne. Les compteurs intelligents collectent les informations d'utilisation à l'heure, de sorte que la vérification des pics tout au long du mois – de jour et même d'heure – peut montrer quels appareils et comportements augmentent leurs factures.

Des vidéos sont disponibles pour les clients équipés de compteurs intelligents pour apprendre à suivre la consommation d'énergie sur un appareil mobile ou un ordinateur de bureau.

Les clients de Duke Energy équipés de compteurs intelligents reçoivent également des alertes d'utilisation par e-mail et / ou SMS au milieu de leur cycle de facturation, bien avant l'arrivée de leur facture, avec leur montant d'utilisation actuel et une projection de ce que pourrait être leur facture mensuelle finale.

Les clients peuvent également définir des alertes budgétaires afin qu'ils sachent quand leur facture atteint un montant spécifique en dollars de leur choix, ce qui leur permet d'ajuster leur utilisation et d'économiser sur leur facture.

Les clients sans compteurs intelligents peuvent s'inscrire pour recevoir des alertes de factures élevées lorsque des conditions météorologiques défavorables devraient augmenter leurs factures d'électricité d'au moins 30% et 30 $ par rapport à l'utilisation historique.

Gérer votre facture
Le plan de paiement égal permet aux clients de mieux contrôler leurs dépenses énergétiques en établissant des paiements mensuels prévisibles.

Nos calculateurs d'économies en ligne aident les clients à comprendre comment leur maison utilise l'énergie – et comment ils peuvent potentiellement réduire leur consommation et mieux gérer leurs factures d'été.

Conseils d'efficacité énergétique estivaux à faible coût
De plus, voici quelques conseils pour vous aider à gérer vos coûts d'énergie tout au long de l'été.

  • Réglez votre climatisation sur le réglage qui répond confortablement à vos besoins de style de vie. Les chaudes journées d'été peuvent signifier des factures d'énergie plus élevées. Plus votre thermostat est éloigné de la température extérieure, plus votre facture d'énergie sera élevée.
  • Changez ou nettoyez vos filtres à air tous les mois. Un filtre à air sale peut rendre un système de refroidissement plus difficile à utiliser, ce qui consomme plus d'énergie.
  • Inspectez et entretenez votre CVC. Faites vérifier votre système de CVC par un entrepreneur en chauffage et climatisation qualifié pour vous assurer qu'il fonctionne efficacement. Cela contribuera également à prolonger la durée de vie du système.
  • Ne refroidissez pas une maison vide. Si vous êtes en déplacement, ajustez ou programmez votre thermostat pour qu'il corresponde à votre horaire.
  • Fermez les stores. Fermer les stores, les rideaux et les stores pendant la partie la plus chaude de la journée peut empêcher les rayons du soleil de chauffer votre maison.
  • Grill à l'extérieur. La cuisson au four et sur la cuisinière crée beaucoup de chaleur intérieure. Économisez de l'énergie en allumant le gril à l'extérieur ou préparez des repas qui ne nécessitent pas de cuisson.
  • Utilisez des ventilateurs dans les pièces occupées. Ils font circuler l'air pour compléter la climatisation. Assurez-vous que les ventilateurs sont réglés pour fonctionner dans le sens antihoraire.
  • Éteignez les lumières inutiles. Assurez-vous d'éteindre les lumières lorsque vous quittez une pièce. Les lumières émettent de la chaleur et font travailler votre système de climatisation plus dur.
  • Remplacez les ampoules à incandescence par des options d'éclairage éconergétiques. Les LED consomment jusqu'à 90% d'énergie en moins que les ampoules traditionnelles et durent au moins 15 fois plus longtemps.
  • Scellez les fuites d'air avec du calfeutrage et des coupe-bise. Et gardez les portes extérieures fermées autant que possible pour garder l'air frais à l'intérieur.

Ressources supplémentaires

  • Les propriétaires admissibles dans les Carolines peuvent obtenir une évaluation énergétique gratuite de leur maison, qui comprend un kit de démarrage à efficacité énergétique contenant des LED, une pomme de douche écoénergétique et des sceaux énergétiques pour interrupteurs et prises.
  • Duke Energy s'associe à des agences locales pour aider les clients à faible revenu qui peuvent avoir du mal à payer leurs factures d'énergie. Veuillez visiter le site Web de l'entreprise, composez le 800.452.2777 (Duke Energy Progress) ou le 800.777.9898 (Duke Energy Carolinas) pour en savoir plus sur les programmes d'assistance spéciaux disponibles pour Caroline du Nord et Caroline du Sud les clients.
  • De plus, des urgences financières peuvent survenir de temps à autre. Duke Energy encourage fortement les clients à appeler pour en savoir plus sur les modalités de paiement s'ils reçoivent un avis de déconnexion et ne peuvent pas payer leur facture avant la date de déconnexion.

De plus, voici des conseils pour comprendre votre facture d'énergie et éviter les surprises par temps chaud: https://illumination.duke-energy.com/articles/how-to-avoid-a-high-energy-bill-during-hot -temps.

Duke Energy
Duke Energy (NYSE: DUK), une entreprise du Fortune 150 dont le siège est à Charlotte, N.C., est l'une des plus grandes sociétés de portefeuille d'énergie aux États-Unis.Elle emploie 30000 personnes et a une capacité de production électrique de 51000 mégawatts par le biais de ses services publics réglementés, et de 3000 mégawatts par le biais de son unité non réglementée Duke Energy Renewables.

Duke Energy transforme l'expérience de ses clients, modernise le réseau énergétique, génère une énergie plus propre et étend les infrastructures de gaz naturel pour créer un avenir énergétique plus intelligent pour les personnes et les communautés qu'elle dessert. Les services publics réglementés de l'unité Electric Utilities and Infrastructure desservent environ 7,7 millions de clients électriques de détail dans six États – Caroline du Nord, Caroline du Sud, Floride, Indiana, Ohio et Kentucky. L'unité Gas Utilities and Infrastructure distribue du gaz naturel à plus de 1,6 million de clients dans cinq États – Caroline du Nord, Caroline du Sud, Tennessee, Ohio et Kentucky. L'unité Duke Energy Renewables exploite des installations de production d'énergie éolienne et solaire aux États-Unis, ainsi que des projets de stockage d'énergie et de microréseaux.

Duke Energy a été nommée sur la liste Fortune 2019 des «entreprises les plus admirées au monde» et sur la liste Forbes 2019 des meilleurs employeurs américains. Plus d'informations sur la société sont disponibles sur duke-energy.com. Le Duke Energy News Center contient des communiqués de presse, des fiches d'information, des photos, des vidéos et d'autres documents. L'illumination de Duke Energy présente des histoires sur les gens, les innovations, les sujets communautaires et les problèmes environnementaux. Suivez Duke Energy sur Twitter, LinkedIn, Instagram et Facebook.

Contact: Meghan Miles
24 heures: 800.559.3853
meghan.miles@duke-energy.com
Twitter – @DE_MeghanM

SOURCE Duke Energy

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http://www.duke-energy.com

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